2017年3月2日 星期四

中華 A升光 429方案 心得 - 170508UP

最近申辦了中華 A升光429方案,因為是隱藏方案所以也作了不少功課,趁熱來分享申請過程的心得,因為是隱藏方案,所以也查了很多資料,直到去申請前都還忐忑不安,一方面沒辦法很直白的表明,再來也看了不少網友碰壁的情形,為這趟申辦之旅加入了不少的變數。

這方案雖然已經很久了,直到最近才去辦,因為實在是很懶- -剛好最近告知好友後,好友就衝了,也相對申請到了,所以才讓我更有信心跟動力去執行,外加 So-net 也已經用了十多年,但一直沒看到它有什麼長進,基本上是一灘死水的狀況,就借此機會轉去中華,這篇會提及網路上討論的一些誤區,似乎沒人會去點出來,讓許多申請者搞不清楚狀況,或是因為有考量的因素在,不過我比較白目就直接攤牌了。

這個隱藏方案難在要對方點頭你才能申請,所以來硬的是不行的,只能裝老實柔情攻勢,基本上不用想說找客服,他會否認有這方案,間接方式是經電銷和規設科來同意你申辦,多數人採用的會是直衝門市,但也是不好問到,跟客服一樣,事情未清前多數會否認有此方案,個人在想可能是因為此方案申請上比較麻煩的原因,多數會想避開,如果你對門市人員太土性的說,可能會換來反效果切記,他沒有義務讓你辦這方案,於理上你爭不到好處。

比較多的是你到門市後,會有三種情況,第一門市人員表明無此方案,第二門市人員會說這需要電銷和規設科的審合,要你留電等候通知(通常已經算成功了),但就是麻煩你需要再來一趙,第三就直接幫你申請,一般門市人員不會太強硬,但會表明不清楚有這方案,真的不行時可以直接丟出 (方案代碼:STOG) 讓他幫你查查,個人是不太建議一開始就丟出王牌,先跟他聊聊也確認不清楚該方案後再丟出,不然會讓人感覺太過強硬。

再來需分清楚的就是,電銷和規設科需要這兩個單位推銷才能申辦,這是個誤區,事實上是無需經過這兩個單位,門市可直接幫你申請,再來就是有人提到的名額或地區問題,這我是不清楚我沒遇到,再者就是要分兩次申辦,我辦理時小姐就直接給我填兩份資料,同時辦好,送件就不清楚了,因為是由她送,可能是一起送,也有可能是由她依供裝進度送,這樣就不需要等供裝完,再跑一趟升16M。

再來談談費用問題,如果你已經是光纖,原線申請費用可能要 接線費500+降速異動200 (共700),如果原本是 ADSL 原線申請可能是 Hinet異動200+降速異動200 (共400),如果是申請新線就一個 接線費500,所以如果可行的話,原本已是光纖那就申請新電路線,我的舊電路也是停掉換新電路線,不過門市沒說清楚為什麼,原本也是想用舊線省麻煩的,但她堅持只能新線,後來發現其實原本的線可以擠下兩路的線,電話線有4pin,一個線路只需要2pin,所以就不需要拉新的,另外的2pin就能變成新電路。

另外升速時師父到你家弄好後會給你,7-11 500元(100*5) 的商品卡給你,這個在合約上有寫的很清楚,所以有沒有送看合約上就知道了,它跟方案寫在一起的 STOG+xxxx 那時忘了記...

不過整個辦下來快要一小時(前面只排一個人),自已要拿捏點時間,再次強調以上是個人心得,不是絕對例子,僅供參考,我的初衷是方便各位理解過程,不是想增加門市人員的負擔(好像無可避免...),只好請各立辦的時後語氣好點,必竟手續比較煩雜,對方也不一定要讓你申辦,基本上這方案就是不能說的祕密,所以就算瞭解了也要低調。

所以看下來可知,門市人員的態度決定了一切,整個過程順不順利都看他了,也相對會增加他的麻煩度,所以還是好禮應對,最後真的還是不行就換換門市人員或者換換門市囉,總會遇到好心人的^^

 P.S:好像在今年四月多的時後更改流程了,變成要 ADSL 2M 使用三個月才能用此方案升 光纖 16M,這年代 ADSL 2M 用三個月似乎也不是那麼簡單的事...

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